为保持有合作的伙伴，业务人员要热情和认真地追踪。与客户保持不断的联系和不断的交流，不用刻意追求订单，而是先交朋友。虽然有时收费高，但信任和稳定比服务费更重要。

运价方面的实力，运价是选择货运代理的一个非常重要的因素，但不是价格低就一定好。因为外贸公司的业务员不会太刻意追求运费的高低，在之前就预估了运费。常做进出口的都希望价格稳定，便于核算成本。毕竟合同要长期做。货运人员可以建立自己的优势航线，集中一点，建立小范围垄断。

持之以恒地关心顾客，揽货人员需要在客户和潜在客户名单中不断联系，建立客户群，建立服务优势。业务人员最好每个月都要访问大客户，虽然没有合同，但相互交流也有助于今后的合作。